愛茉莉太平洋區分了顧客購買階段的約
得知此事後,Lululemon執行長Calvin McDonald立即創建並發布了更大尺寸的產品。透過這些軼事,Lululemon 讓人們認識到它致力於提供更好的客戶體驗。自然,單位價格和銷售額增加,顧客忠誠度也隨之提高。 愛茉莉太平洋CRM案例 [照片=愛茉莉商城] 愛茉莉太平洋是韓國第一家化妝品公司,擁有「雪花秀」、「蘭芝」等40多個品牌。以前買粉底必須去線下店,現在在愛茉莉商城可以透過諮詢查看自己的膚色,甚至找到適合自己的化妝品。顧問結合顧客的皮膚診斷結果和購買歷史來推薦最佳產品並推薦促銷活動。50 種行為模式,並創建和分析了 1,500 個變數。例如,如果客戶在購買後很長時間沒有登錄,我們會檢測他們的離開並透過簡訊、Instagram 廣告或 菲律賓 電話號碼 應用程式內廣告發送促銷福利來重新連接。我們將這些客製化服務分為40多個事件,並為相關客戶提供適當的服務。 由於專注於透過利用客戶數據來獲得忠誠客戶,以提高客戶保留率和購買成本,愛茉莉太平洋的線上銷售額增長了約40%,整體營業利潤比上一年提高了140.1%。
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透過意向行銷提高品牌知名度的策略—Ascent 韓國案例透過意向行銷提高品牌知名度的策略—Ascent 韓國案例上升韓國透過意向行銷提高品牌知名度的策略—Ascent 韓國案例 您是否好奇如何在客戶心中創造價值並透過一致的訊息和體驗讓他們難忘?讓我們根據Ascent韓國案例來看看如何透過意向行銷來提高品牌知名度。 2023.01.06經過一盞燈籠Facebook推特卡卡奧談話電子郵件網址複製 即使您不是任何特定品牌的粉絲,是否有您認識並記住的品牌?或者,更好的是,是否有一個您覺得有連結的品牌?如果是這樣,該品牌可能具有很強的品牌知名度。
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